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Des expériences, des ressources,
des formations

Les formations que nous concevons et animons s'appuient sur des compétences-ressources collectives et plurielles dans les domaines du management d'équipe et des RH,

de la relation client et de la communication.

Ces formations peuvent être adaptées en fonction des besoins, des contraintes et des enjeux que nous identifions avec nos clients au cours des entretiens que nous menons en amont de tout projet de formation afin de garantir l'efficacité et le retour sur investissement.

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Nos domaines de formation

Manager son équipe

  1. Développer une relation de proximité et un management adapté pour maintenir une forte cohésion

  2. Définir ou redéfinir avec précision les objectifs individuels et collectifs à atteindre

  3. Gérer son temps avec efficacité

  4. Conduire une réunion de travail

  5. Gérer les conflits

  6. Développer son leadership et son assertivité

  7. Communiquer avec plus d’efficacité

    Durée de la formation : 3 jours

Manager son équipe à distance

  1. Définir et appréhender le télétravail

  2. Accompagner ses collaborateurs dans l’organisation du télétravail

  3. Développer une relation de proximité avec l’équipe pour maintenir une forte cohésion

  4. Définir ou redéfinir avec précision les objectifs individuels et collectifs à atteindre

  5. Conduire une téléréunion de travail

  6. Former et/ou accompagner ses collaborateurs pour une meilleure maîtrise des méthodes et des outils de gestion du temps et de l’organisation

  7. Communiquer avec plus d’efficacité

    Durée de la formation : 2 jours

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Gérer son temps et son organisation

  1. Les méthodes et les outils pour gérer son temps et son organisation

  2. Déléguer des activités et des missions

  3. Développer son leadership et son assertivité

  4. Communiquer avec plus d’efficacité

    Durée de la formation : 2 jours

Gérer son organisation en télétravail

  1. Définir et appréhender le télétravail

  2. Organiser son passage au télétravail

  3. Rester en relation avec l’équipe, le manager et l’activité

  4. Définir avec précision ses objectifs à atteindre

  5. Les méthodes et les outils pour gérer son temps et son organisation

  6. Communiquer avec plus d’efficacité

    Durée de la formation : 2 jours

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Manager les nouvelles générations (Y/Z)

  1. L’appartenance à une communauté générationnelle

  2. Identifier l’héritage sociologique des nouvelles générations

  3. Comprendre les attentes et les valeurs des générations Y/Z

  4. Accompagner le processus d’intégration d’un jeune Y/Z

  5. Accompagner la montée en compétence du jeune collaborateur

  6. Trouver un mode de management adapté aux génération Y/Z

  7. Développer ses aptitudes en communication

    Durée de la formation : 1 jour

Gérer les conflits

  1. Principes généraux

  2. Comprendre le conflit

  3. Gérer le conflit

  4. Optimiser ses capacités à communiquer

  5. Maintenir la cohésion d’équipe

  6. Développer son leadership et son assertivité

    Durée de la formation : 2 jours

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Former ses collaborateurs
Concevoir et animer une session de formation

  1. Les principes généraux de l’animation d’une formation

  2. Optimiser les méthodes et techniques de formation

  3. Maîtriser l'animation d'une session de formation

  4. Préparer la session de formation

  5. Utiliser les potentialités de la communication pédagogiques

    Durée de la formation : 2 jours

Prendre en charge des fonctions de tuteur – maître d’apprentissage – maître de stage

  1. Connaître le cadre d’exercice de la fonction tutorale

  2. Accompagner la montée en compétence du tutoré

  3. Maîtriser le processus d’intégration

  4. Adopter une posture de tuteur

  5. Identifier les particularités de la génération Z

  6. Adapter son encadrement au télétutorat

    Durée de la formation : 2 jours

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Développer son activité et sa productivité commerciale

I. Développer son activité commerciale

  1. Identifier, comprendre et analyser les défis de la prospection commerciale :

  2. Optimiser ses ventes en s’inspirant des stratégies de marques

  3. Contourner les stratégies d’évitement et réduire les résistances des prospects

  4. Cultiver la persévérance

II. Développer sa productivité commerciale

  1. La dimension utilité/sécurité/confort des produits ou services

  2. Développer ses aptitudes au conseil en maîtrisant l’offre produits/services

  3. Identifier, analyser et comprendre

  4. Créer une relation de confiance avec le prospect et le client

  5. Se rendre disponible pour son client

 


   Durée de la formation : 1 jour

Nos domaines de formation en synthèse

  • Manager son équipe

  • Manager son équipe à distance

  • Gérer son temps et son organisation

  • Gérer son organisation en télétravail

  • Manager les nouvelles générations (Y/Z)

  • Gérer les conflits

  • Former ses collaborateurs - Concevoir et animer une session de formation

  • Prendre en charge des fonctions de tuteur - Maître d'apprentissage - Maître de stage

  • Développer son activité et sa productivité commerciale

Nos méthodes d’animation : Mutualiser ses expériences et ses pratiques
 

Identifier, mutualiser et répertorier les expériences et les pratiques détenues par les participants

Apporter les concepts théoriques et méthodologiques pour étendre le champ de compétences des participants

Analyser collectivement les expériences et pratiques des participants en s’inscrivant dans une démarche de diagnostic et de recherche de sens

Découvrir collectivement les méthodes et outils opérationnels qui pourront être mis en œuvre sur le terrain

Remettre aux participants à l’issue de la formation une boîte à outils numérique qui complète celle conçue par les participants en session

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Des outils numériques pour chaque participant

Pilotage

Outils de

Suivi

Outils de

Enquête

Outils d'

Analyse

Outils d'

Quelques indicateurs de performance

1254 dirigeants d’entreprise,  managers d'équipe, gestionnaires administratifs, opérateurs des ventes formés

Taux de recommandation : 100%

Niveau de satisfaction : 4,8/5

Niveau d’appréciation de la qualité opérationnelle des formations : 4.6/5

Qualités pédagogiques des formateurs : 4.8/5

Qualité de l'accompagnement dans la gestion des demandes de financement : 5/5

(31 Janv. 25 - Mis à jour tous les 6 mois depuis Janvier 2021)

Accueil en session de formation des publics en situation de handicap

Accès handicap

Pour garantir un accès effectif à ses prestations de formation, Bessora Consulting Rh porte une attention toute particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap, à la fonctionnalité des espaces de formation et à la facilitation des apprentissages

 

Dans cet objectif, Bessora Consulting  Rh garantit

  • Un accompagnement des participants en situation de handicap dès l’arrivée sur le lieu de la formation et durant toute la formation

  • Un accès à l’ensemble des espaces de formation

  • Une offre multi-service pour garantir les prestations déjeuner sur place, selon le besoin du participant

  • Un accès à des installations sanitaires normalisées adaptées pour les personnes à mobilité réduite

  • Une transmission, une semaine avant la formation, des informations nécessaires au formateur (nature du handicap et dispositions particulières à mettre en place)

  • Une mise à disposition d’équipements adaptés :

    • équipement audio et visio individualisé et connecté au matériel d’animation du formateur

    • charte graphique des supports de formation adaptée

Un référent handicap

Eric Marques, formateur gérant de Bessora Consulting Rh, est votre référent handicap

Vous pouvez le joindre par mail à l’adresse e.marques@bessoraconsulting.com

Ses missions de référent handicap sont les suivantes :

  • Répondre aux demandes des personnes en situation de handicap

  • Prendre en compte le handicap pour tous les participants aux différentes formations conformément au cahier des charges de Bessora Consulting Rh, informer et sensibiliser tous les acteurs de Bessora Consulting Rh sur cette prise en charge

  • Maintenir un lien étroit avec le référent handicap d’Agefiph afin de développer les bonnes pratiques au sein de l’établissement

  • Assurer une veille informationnelle et s’inscrire dans une démarche continue d’amélioration

  • Pour davantage d’information Télécharger la fiche réseaux handicap

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